Como já dizia Lulu Santos: “tudo muda o tempo todo no mundo”.
Há alguns anos, a TV aberta era dominante no mercado da comunicação, o setor publicitário e de negócios sabia bem o caminho que devia seguir. Corta para os dias atuais: embora a TV aberta ainda seja grande influenciadora da massa, outros fortes meios chegaram para balançar o mercado, como a netflix, o youtube, as redes sociais… ou seja, a internet.
Nessa nova onda, a velocidade com que tudo acontece deixa o mais experiente comunicador perdido no espaço. As marcas começam a mudar sua forma de agir, de pensar e de se posicionar. O consumidor está cada vez mais exigente, e para se comunicar com ele é preciso sair do tradicional. Esse consumidor quer cada vez mais falar diretamente com seu negócio e que sua marca mostre uma identidade. Tentar entender o que o consumidor quer e como se comunicar com ele, tornou-se uma tarefa árdua.
Assim, como uma pesquisa de tendência pode auxiliar na comunicação de uma empresa?
1- Dados e informações sobre a forma de consumo.
Através de números, informações e dados, é possível que o responsável pela comunicação da sua empresa, seja ele seu assessor de comunicação, sua agência de marketing ou publicidade, pode direcionar melhor a forma de se comunicar. É como finalizar o quebra cabeça, sabe? Para a comunicação, a mensuração de dados aponta o caminho inicial a seguir, e aí os próximos passos podem ser construídos de forma mais segura.
2 – Identificação do público através do desenho das personas
E aí vem o segundo passo: com quem eu falo? A depender do seu público, aquele canal do youtube que seu filho tanto adora pode ser mais efetivo do que a TV, o outdoor, ou o rádio. Afinal, quais são os novos gostos dos consumidores? Sabe aquela máxima de quem quer falar com todo mundo, não fala com ninguém? O estudo das personas abre os olhos da comunicação para ir direto nas dores dos clientes, nas suas necessidades e no que ele quer ouvir. Quer mais certeiro do que isso?
3 – Insights direcionados, ideias inovadoras e ganchos diretos, a partir de informações sobre o que já é tendência no mundo (e que provavelmente só chegaria aqui anos além)
Você já parou para pensar que a comunicação pode ir além das mídias tradicionais? Não sabe como? Eu lhe explico. Pesquisas de tendências mostram que locais “instagramáveis”, com uma decoração diferenciada, uma arte na parede, faz com que o público seja atraído não apenas pelo produto em si ou pelo valor, mas pela foto perfeita, e assim, quando você menos espera, seu negócio está publicitado em vários perfis. A pesquisa de tendência abre a mente do comunicador, gerando ideias diferenciadas e que vai valorizar ainda mais seu negócio e falar diretamente com seu público.
Em resumo…
Uma pesquisa de tendência consegue lhe colocar no tempo e no espaço adequado. Os dados, infográficos, a forma de mudança de consumo, auxilia na direção que a comunicação deve tomar para se sobressair, e mostra que para gritar ao mundo que você existe não basta mais o anúncio no intervalo do Jornal Nacional.
Com a pesquisa de tendência, o comunicador, seja sua equipe de marketing, sua agência de publicidade ou sua assessoria de comunicação, vai conseguir enxergar além do tradicional. E sair na frente da concorrência, com algo inovador, será um gol de placa em um mercado cada vez mais competitivo e assoberbado de novas tecnologias, mudanças de paradigmas e formas de consumo.
Quer saber mais? Acessa nosso blog e acompanhe algumas das tendências que estão surgindo em todo mundo.